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Mantenimiento Preventivo y Correctivo de equipos informáticos

Mantenimiento equipos informaticos

Por: Manuel Lopez030 | Publicado: 26/01/2010 00:58 | |

En la gestión del mantenimiento preventivo se da  seguimiento continuo del estado de los equipos, mediante visitas a las instalaciones del cliente y se hacen las recomendaciones pertinentes, a fin de preservar el equipo en buenas condiciones de operación. De común acuerdo, se establecen rutinas de mantenimiento preventivo en las cuales se hace limpieza de CPU, impresores, monitores,  UPS, scanner y computadores portátiles. En el mantenimiento correctivo, si la solución consiste en la sustitución de partes, estas serán reemplazadas por nuevas según las especificaciones técnicas de las dañadas; de tal forma, que el equipo continúe funcionando correctamente.

 

Las ventajas de contar con este servicios son:

1. La eficiencia de los empleados nunca se ve disminuida por contar con equipos en buen estado de funcionamiento;

2. La calidad de los servicios dados a los clientes nunca se ve afectada;

3. Los costos de mantenimiento correctivo se disminuyen al tener rutinas de mantenimiento preventivo de acuerdo a las especificaciones y antigüedad de cada equipo;

4. Los tiempos muertos de trabajo de los empleados debido a los mantenimientos preventivos y correctivos son mínimos, pues los horarios para darles la limpieza a los equipos son planificados de tal forma que no afecten las labores de los empleados; y

5. Oportunamente se dan recomendaciones de reemplazo de equipos cuando estos presentan demasiadas fallas debido al tiempo de uso y a su obsolescencia, pues equipos con varios anos de edad difícilmente se encuentran repuestos apropiados en el mercado.